Informativa sul Trattamento dei Dati Personali

BTCPay Server Italia Ai sensi degli artt. 13-14 del Regolamento UE 2016/679 (GDPR) Ultimo aggiornamento: marzo 2026

1. Titolare del Trattamento

Il Titolare del trattamento dei dati personali è BTCPay Server Italia, con sede in Via Salice, 34 Scafati (SA) P.IVA IT05570700657, raggiungibile all'indirizzo email: team@btcpayserver.it.

2. Dati Raccolti

A seconda delle interazioni con il sito btcpayserver.it, vengono trattati i seguenti dati:

Dati anagrafici e di contatto: nome, cognome, indirizzo email, indirizzo di fatturazione/spedizione, numero di telefono;
Dati di pagamento: gestiti direttamente dai provider di pagamento (es. Stripe, BTCPay); BTCPay Server Italia non conserva dati di carte di credito;
Dati di navigazione: indirizzo IP, tipo di browser, pagine visitate, durata della sessione (raccolti tramite cookie tecnici e, previo consenso, analitici);
Dati relativi agli ordini: storico acquisti, prodotti e servizi acquistati;
Comunicazioni: contenuto delle email o messaggi inviati al supporto.

3. Finalità e Basi Giuridiche del Trattamento

Finalità	Base giuridica
Gestione degli ordini e dei contratti	Esecuzione del contratto (art. 6.1.b GDPR)
Fatturazione e adempimenti fiscali	Obbligo legale (art. 6.1.c GDPR)
Assistenza clienti	Esecuzione del contratto / legittimo interesse
Invio di newsletter e comunicazioni marketing	Consenso (art. 6.1.a GDPR)
Analisi statistica del sito (analytics)	Consenso (art. 6.1.a GDPR)
Prevenzione frodi e sicurezza	Legittimo interesse (art. 6.1.f GDPR)

4. Conservazione dei Dati

I dati personali sono conservati per il tempo strettamente necessario alle finalità per cui sono stati raccolti:

Dati contrattuali e fiscali: 10 anni dall'ultima transazione (obbligo di legge);
Dati di marketing: fino alla revoca del consenso;
Dati di navigazione: massimo 13 mesi;
Comunicazioni di supporto: 2 anni dalla chiusura della richiesta.

5. Destinatari dei Dati

I dati personali possono essere comunicati a:

Provider di servizi tecnici: hosting, email, analytics (es. Google Analytics, Shopify Inc.);
Provider di pagamento: Stripe, processori Bitcoin;
Consulenti e professionisti: commercialisti, avvocati, nei limiti strettamente necessari;
Autorità competenti: su richiesta di legge.

Tutti i destinatari sono nominati Responsabili del trattamento ai sensi dell'art. 28 GDPR ove applicabile.

6. Trasferimento di Dati Extra-UE

Alcuni servizi utilizzati (es. Shopify Inc., Google LLC) comportano il trasferimento di dati verso paesi extra-UE, in particolare gli Stati Uniti. Tali trasferimenti avvengono nel rispetto delle garanzie previste dal GDPR, incluse le Clausole Contrattuali Standard approvate dalla Commissione Europea e, ove applicabile, il Data Privacy Framework UE-USA.

7. Cookie Policy

Il sito utilizza le seguenti categorie di cookie:

Cookie tecnici: necessari al funzionamento del sito, non richiedono consenso;
Cookie analitici: utilizzati per analizzare il traffico in forma anonima o aggregata, richiedono consenso;
Cookie di profilazione/marketing: utilizzati per personalizzare contenuti e annunci, richiedono consenso esplicito.

Il consenso può essere gestito o revocato in qualsiasi momento tramite il banner cookie presente sul sito.

8. Diritti dell'Interessato

Ai sensi degli artt. 15-22 del GDPR, l'interessato ha diritto di:

Accesso (art. 15): ottenere conferma del trattamento e copia dei dati;
Rettifica (art. 16): correggere dati inesatti o incompleti;
Cancellazione (art. 17): richiedere la cancellazione dei dati ("diritto all'oblio");
Limitazione (art. 18): limitare il trattamento in determinati casi;
Portabilità (art. 20): ricevere i dati in formato strutturato e leggibile;
Opposizione (art. 21): opporsi al trattamento basato su legittimo interesse o per finalità di marketing;
Revoca del consenso: in qualsiasi momento, senza pregiudizio per la liceità del trattamento precedente.

Per esercitare i propri diritti, l'interessato può scrivere a: [inserire email privacy]. Il Titolare risponderà entro 30 giorni dalla ricezione della richiesta.

9. Diritto di Reclamo

L'interessato ha il diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it), Piazza Venezia 11, 00187 Roma.

10. Modifiche alla presente Informativa

BTCPay Server Italia si riserva il diritto di aggiornare la presente Informativa. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina con indicazione della data di aggiornamento. In caso di modifiche sostanziali, gli utenti registrati saranno informati via email.